Общие сведения

Lotus Learning Space - одна из нескольких наиболее динамично развивающихся и широко используемых во всем мире систем, относящаяся к системам управления распределенным учебным процессом, а не только среда создания курсов. Тем не менее, Learning Space включает все необходимые средства разработки и элементы современного компьютерного курса. Среда дистанционного обучения Learning Space, является самым современным и мощным программным продуктом для дистанционного обучения, намного превосходящим по своим возможностям и потенциалу все существующие аналоги. И WebCT, и Blackboard декларируют использование в следующих версиях своих продуктов многоуровневой программной архитектуры, по которой Learning Space создавалась изначально. Данная программная система использует открытые стандарты и соответствует современным требованиям с точки зрения интегрируемости и масштабируемости. Learning Space может интегрироваться, практически, с любым типом корпоративной информационной системы. Полнота заложенных в программу возможностей, её интерфейс, возможности интеграции новых дополнительных программных модулей, использование стандартных ODBC-совместимых реляционных баз данных ставят обучающую среду Learning Space вне конкуренции, предлагая преподавателю и студенту практически неограниченный выбор в средствах и методах обучения. Базовая архитектура этого пакета основывается на пяти главных базах данных, которые используются для управления различными аспектами, как создания курсов, так и их сопровождения:

• Schedule – менеджер списков
• Media Center – менеджер библиотеки курсовых мультимедийных материалов
• The Course Room – инструмент электронного взаимодействия, позволяющий создавать как общие студенческие форумы, так и специализированные.
• The Profile Manager – содержит базовую информацию об участниках, наподобие домашней страницы или онлайн CV.
• The Assessment Manager – инструмент тьютора для проведения конфиденциальных тестирований, оценки их результатов и отсылки результатов испытуемым. Он также позволяет создавать журнал успеваемости всех обучаемых данного курса.

Система Learning Space функционирует по принципу клиент-сервер и рассчитана для работы через всемирную сеть Internet или локальную сеть. Среда обучения Learning Space имеет многоуровневую систему защищённости от несанкционированного вторжения. Программа-сервер должна устанавливаться на компьютере, удовлетворяющем определенным техническим требованиям, который будет хранить базы данных со специальной информацией, используемой при обучении. Основную часть хранимой информации программа-сервер предоставляет в виде гипертекста. Таким образом, данные с сервера могут быть получены при помощи стандартного Web-браузера (Microsoft Internet Explorer, Netscape Navigator и т.д.). Это значительно облегчает задачу распространения и внедрения пакета, так как не требует установки специальной программы-клиента на компьютер обучаемого. Web-браузеры имеют интуитивный интерфейс, элементы управления HTML-страниц легко осваиваются и многим знакомы, поэтому использование таких программ в качестве клиентов практически не требует дополнительных затрат времени на обучение использованию программы. Пакет Learning Space поддерживает три способа обучения.

Помимо форумов, существует также встроенная возможность использования электронной почты для асинхронной связи между обучаемыми и преподавателями. Пользователи могут посылать индивидуальные сообщения, либо использовать списки классов, для того чтобы посылать сообщения большим группам. Преподаватель может настроить программу-сервер таким образом, чтобы она посылала сообщения определенным группам студентов или отдельным студентам при возникновении каких-либо событий. Событием в данном случае считается определенного рода изменения в статусе студента или его обучении. Еще раз отметим, что в обучающей среде Learning Space обучение может происходить как асинхронно, т.е. обращаясь к материалам курса в удобное время (блок Core), так и в режиме реального времени (блок Collaboration), когда происходит непосредственное общение студентов и преподавателей через систему. Возможно использование Whiteboard («школьной доски»), функций совместного просмотра Web-сайтов, совместных дискуссий и chats, аудио- и видеофайлов. Система позволяет легко создавать и корректировать структуру курса, наполнять её материалами, подготовленными с помощью самых разных приложений. Структура курса и его материалы могут храниться на разных серверах в корпоративной сети или Интернет. Для работы в системе пользователю достаточно иметь на своём компьютере только браузер. Lotus Learning Space имеет семь встроенных типов тестовых вопросов с возможностью расширения и, к тому же, имеется возможность создания общей базы вопросов и формирования конкретного пула вопросов на лету. Существует возможность получить 17 видов Crystal Reports – совместимых статистических отчетов о ходе обучения и т.д. Программа полностью совместима со стандартами IMS и AICC. Learning Space включает все необходимые средства разработки и элементы современного компьютерного курса, при разработке которого авторы преследовали следующие цели унификации:

• унификация процедур тестирования студентов;
• унификация требований к содержанию и форме рабочих учебных программ;
• унификация формы представления и структуры учебно-методических материалов;
• использование единого инструмента доступа к материалам курса: методическим указаниям, программе, результатам тестов.

Системные требования к серверу

• - назначение (создание отдельных курсов, управление учебным процессом в целом и т.д.),
• - характер использования (СПО, коммерческий продукт, есть ли поддержка и т.д.),
• - технические требования,
• - совместимость с другими средствами разработки веб-документов,
• - способы организации деятельности участников курса,
• - организация контроля,
• - примеры тематик разработанных курсов,
• - отзывы.

Для установки системы дистанционного обучения Learning Space 5.0 требуется следующее аппаратное и программное обеспечение:

• o Intel Pentium III 500 MHz
• o 512MB RAM
• o MS NT 4.0, SP 6.0a или выше (SP 5 for International) или MS Windows 2000 Server, SP 2 или выше
• o MDAC 2.5
• o MS Internet Information Server

Системы баз данных:

• o DB2 7.2 UDB NT4, Windows 2000, AIX, Sun Solaris или
• o Microsoft SQL Server 7.0 на NT4, Windows 2000 или
• o Oracle 8.1.7 на NT4, Windows 2000, AIX, Sun Solaris

Общая стоимость продукта с лицензией на 20 пользователей превышает 3500 долларов США.

Стоимость продукта(в USD):

• Learning Space Server 2483

• Лицензия Learning Space Client 19

• Документация: DocPack 111

• Пособие для преподавателей «Создание курсов дистанционного обучения в среде Lotus LearningSpace» в формате PDF 290
• Пособие для студентов «Работа с курсами дистанционного обучения в среде Lotus LearningSpace» в формате PDF 160
• Встроенная система помощи для преподавателей в формате Lotus Notes 170
• Встроенная система помощи для студентов в формате Lotus Notes 95
• Комплект шаблонов для создания курсов с частично русифицированным интерфейсом 270

Системные требования к пользователям.

Студенты, инструкторы и администраторы работают с системой через Web-браузеры. Для клиентских мест необходима следующая конфигурация: Процессор: Pentium 133MHZ (или выше) или аналогичный RAM: Как минимум 32 MB Жесткий диск: Как минимум 5 MB свободного дискового пространства Операционная система: Windows 95, 98, 2000 или NT 5.0 Web-браузер: Microsoft Internet Explorer 5.01 Service Pack 2 или выше, 5.0 или выше (с Microsoft Java Virtual Machine, Version 5.00.3177 или выше) Netscape Navigator 5.08 или выше, Netscape Communicator 4.7 или выше Скорость связи: как минимум 28.8 Кб/с

Настройка браузера

Пользователи должны настроить браузер так, чтобы он поддерживал cookies и JavaScript, Java, OCXs, и plug-ins. Также браузеры должны быть настроены так, чтобы показывать последнее обновление страницы, а не «кэшированные» страницы. В Internet Explorer эта установка (установка режима обновления страницы) располагается в Настройках (Settings) в Настройках обозревателя (Internet Options). В Netscape эта установка располагается в Cache section с Preferences - Advanced.

Дополнительные требования для использования аудио/видео приложений в ходе Совместных занятий.

Процессор: Pentium 133 MHz. Если вы используете USB или камеру parallel port, рекомендуется Pentium 166 MHz MMX. RAM: 32 MB или больше. Рекомендуется 64 MB. Скорость соединения: Как минимум 56 Кб/с. Звуковая карта. Микрофоны и колонки. Если Вы хотите посылать видеоизображения, то Вам понадобятся видеокарта и камера или видеокамера, поддерживающая формат Video для Windows.

Lotus Learning Space: обзор среды

Lotus Learning Space – это основа для управления и осуществления учебных курсов в режиме on-line. Learning Space обеспечивает Web-интерфейс и вспомогательную систему управления базой данных (БД) для организации, представления и отслеживания курсов on-line. Содержание курса определяется продавцами-посредниками. Также оно может быть создано с помощью одного из имеющихся в наличии инструментальных средств, или же с помощью Модуля Материалов. После того, как содержание курса будет создано и зарегистрировано в Learning Space, им будут руководить авторы курса, а студенты получат доступ к нему с помощью Web-браузеров. Программное обеспечение сервера предоставляет основные технологии Ява и SQL для связи с пользователями сети, с БД и с учебными материалами, находящимися на Сервере Содержимого. Имена пользователей, разрешения на доступ, структура курса и информация об успехах студентов хранятся в реляционной БД, находящейся на сервере БД (DB2, Oracle или Сервер SQL Microsoft). БД объединяется с Learning Space в процессе инсталляции.

Структурный обзор Learning Space

Learning Space состоит из двух компонентов: Центральной (основной) части и Вспомогательной части. Когда устанавливается Центральный Сервер, пользователи могут видеть Учебный и Управляющий интерфейсы без всяких вспомогательных функций (опций). Когда же к Основному добавляется дополнительный Вспомогательный Сервер, пользователи получают доступ к дополнительным функциям: рабочим сессиям, проводимым инструкторами, дискуссионным БД и чату. Схема 6 показывает, как функционируют оба сервера:*

Центральный Сервер (Core) или Базовый Модуль

Центральный сервер Learning Space содержит основное программное обеспечение продукта и является входной точкой для всех пользователей. Управляющий (или Администраторский) интерфейс используется для входа и извлечения информации о пользователях, учебных курсах и достижениях студентов. Вся информация хранится в реляционной БД, взаимодействующей с Learning Space. Центральный Сервер контролирует связи с РБД, браузерами, серверами электронной почты и Вспомогательным Сервером Learning Space. Для более эффективной эксплуатации на независимых самостоятельных машинах могут быть установлены Дополнительные серверы, но при необходимости ими можно руководить как виртуальными серверами, находящимися на одной машине.

Вспомогательный Сервер (Collaboration) или Модуль «Совместная работа»

На вспомогательном сервере Learning Space хранятся материалы, необходимые для проведения учебных занятий в режиме реального времени, также он управляет Дискуссионными БД для любых курсов, которые их предлагают. Он также позволяет пользователям беседовать в режиме реального времени с другими пользователями и позволяет инструкторам (педагогам) решать задачи совместно с классом. Когда пользователь открывает рабочую сессию или дискуссионный форум в Learning Space, унифицированный указатель информационного ресурса URL указывает какой файл нужно открыть в Web-браузере пользователя.

Функции Центрального сервера Learning Space Студенческий (Учебный) и Администраторский (Управляющий) интерфейсы. Получить доступ в Учебный и администраторский интерфейсы можно с через сеть посредством автономных URL. Учебный интерфейс обеспечивает студентов средствами демонстрации и запуска учебных курсов, на которые они записаны. При наличии соответствующих разрешений на право доступа, студенты также могут изучать и самостоятельно записываться на факультативные курсы, просматривать сведения о своей успеваемости. Администраторский интерфейс предназначен для всех остальных пользователей. Обычно единственные люди, у которых есть право работать с Управляющим интерфейсом, – это администраторы курса, авторы и преподаватели. Интерфейс предусматривает возможности добавления новых пользователей в Learning Space, предоставления допуска пользователям, краткого содержания курсов, записи студентов на курсы и отображения информации о курсах и успеваемости студентов. Два интерфейса Learning Space изменяются в соответствии с тем, кто использует данный продукт, и в зависимости от того, как Learning Space установлена на вашем рабочем месте.

Понятие профиля пользователя и разрешения на доступ

В Learning Space профили пользователей определяют уровни доступа пользователей к функциям программы. Профиль пользователя – это набор разрешений гарантирующих или запрещающих доступ к особым опциям, таким, например, как возможность добавлять пользователей в систему, разметка курсов, запись на курсы или предоставление отчета. Замечание: когда в справочном руководстве и системе помощи курса говориться, что вы можете выполнять некоторые в Learning Space, то предполагается, что у вас имеется профиль с необходимыми разрешениями, позволяющими выполнить ту или иную операцию. Администратор курса может контролировать доступ к данным и заданиям, устанавливая разрешения для различных пользовательских профилей. Присоединяясь к системе, пользователю назначаются один или несколько профилей, и он получает набор разрешений, определенных для данных профилей. Поэтому перед тем, как добавить пользователя к системе Learning Space, администратор должен определить, какие профили необходимы, и задать их. Learning Space обеспечивает типовую пользовательскую категорию с четырьмя профилями: Студент, Инструктор, Автор и Администратор. Администратор может также определить категорию данных о местоположении с тремя профилями (например, Бостон, Нью-Йорк и Сан-Франциско) и категорию областей науки с четырьмя профилями (например, товарооборот, машиностроение, маркетинг, трудовые ресурсы). Администратор курса может контролировать доступ к данным и заданиям, устанавливая разрешения для различных пользовательских профилей. Присоединяясь к системе, пользователю назначаются один или несколько профилей, и он получает набор разрешений, определенных для данных профилей. Поэтому перед тем, как добавить пользователя к системе Learning Space, администратор должен определить, какие профили необходимы, и задать их. Learning Space обеспечивает типовую пользовательскую категорию с четырьмя профилями: Студент, Инструктор, Автор и Администратор. Администратор может также определить категорию данных о местоположении с тремя профилями (например, Бостон, Нью-Йорк и Сан-Франциско) и категорию областей науки с четырьмя профилями (например, товарооборот, машиностроение, маркетинг, трудовые ресурсы)*. В зависимости от разрешений на доступ, пользователь сможет ознакомиться частично или полностью с информацией, касающейся пользователей и курсов. Например, будучи преподавателем, вы можете иметь разрешение только на доступ к данным, касающимся вашей дисциплины и студентов, записавшихся на ваш курс. Когда вы открываете Модуль Регистрации, вы видите подмножество всех пользователей системы. Подобным же образом и студентам может быть позволено просматривать курсы, на которые они записаны, исходя из их индивидуальных прав на доступ. Пользователи, использующие профиль с одними и теми же полномочиями, могут просматривать информацию только друг о друге. Такое ограничение называется профилем согласования. Пользователи с различными профилями могут просматривать информацию только о тех пользователях, чья комбинация профилей соответствует их комбинации. Например, если для Джейн Смит установлены профили Преподаватель, Нью-Йорк, Машиностроение, то она может получать информацию о пользователях, у которых установлены те же профили, т.е. с преподавателями работающими в департаменте машиностроения в Нью-Йорке. Когда пользователи имеют различные профили с противоречивыми разрешениями, Learning Space обеспечивает им наивысший уровень доступа. Если пользователи с профилем Инструктор получают разрешение на доступ к Модулю Планировщика, а пользователи с профилями Машиностроение и Студент - нет, то Джейн Смит из предыдущего примера может пользоваться Модулем Планировщика, в то время как кто-нибудь с профилями Машиностроение и Студент не имеет такой возможности.

Профили пользователя по умолчанию

Learning Space обеспечивает четыре профиля, перечисленные ниже, для каждого из которых установлен набор разрешений по умолчанию. Однако многие организации предпочитают изменять разрешения, установленные по умолчанию, или создавать дополнительные профили или категории профилей, соответствующие нуждам их пользователей.

• Администратор. Человек с таким пользовательским профилем имеет доступ к данным, касающимся всех курсов и пользователей Learning Space. Он определяет профили пользователей и разрешения на доступ, добавляет новых пользователей в базу данных Learning Space, и устанавливает для них один или несколько профилей, записывает их на курсы и делает отчеты.

Замечание: Администратор системы или курса – это человек, для которого установлен профиль администратора. Документация для администраторов курсов может быть найдена в системе помощи Администраторского (управляющего) интерфейса. Администратор курса обычно не является администратором системы или сервера, то есть, тем человеком, который устанавливает и конфигурирует продукт, а также несет ответственность за содержание системы в исправности. Системным администраторам или администраторам БД могут оказаться полезными Руководство по установке, Руководство системного администратора, и Руководство по перемещению.

• Автор. Человек с таким профилем схематически планирует учебные курсы в Модуле Планировщика и использует инструментальные средства, находящиеся вне пределов работы Learning Space, для составления содержимого курса. Работая с Планировщиком и инструментальным средством, человек с авторским профилем обеспечивает возможность работы механизма отслеживания между курсом (управляемым Web-сервером) и реляционной БД Learning Space (находящейся на сервере БД). По умолчанию, у Автора есть разрешение на выполнение задач в Модуле Планировщика, определение структуры курса и его связи с содержанием курса.
• Инструктор. Человек с данным профилем проводит рабочие занятия/сессии (в режиме реального времени по сети) и, по умолчанию, руководит Дискуссионными Советами по своему курсу. По умолчанию, человек с профилем Инструктор также имеет разрешение на создание и редактирование учебных материалов для рабочих сессий, на просмотр информации о студентах, записанных на определенные курсы, на создание отчетов, касающихся данных студентов.
• Студент. Человек с данным профилем выбирает учебные курсы, участвует в рабочих сессиях и обсуждениях, если таковые предложены. По умолчанию, человек с профилем Студент обладает очень маленьким количеством разрешений.

Добавление пользователей к Learning Space

Если Learning Space устанавливается впервые, она автоматически создает запись управляющего пользователя (Admin) с именем для входа(регистрационным именем) в систему и паролем, которые устанавливаются для управляющего. Любой, кто входит в систему, используя установленные имя и пароль, имеет все разрешения на доступ, включая разрешение на добавление пользователей в систему. В целях безопасности, человеку, который устанавливает Learning Space, следует изменять входное имя и пароль перед добавлением других пользователей в систему. Все остальным пользователя, которые хотят пользоваться Learning Space, нужно зарегистрироваться в системе. За регистрацию пользователей отвечает администратор, добавляя их либо в Модуль Пользователей, либо позволяя им регистрироваться самим. Для дополнительной информации смотри «Добавление пользователей в систему» в Помощи. Администратор планирует и обеспечивает безопасность пользователя, определяя профили пользователя и разрешения на доступ, перед его регистрацией.

Добавление профилей учебных курсов Администратор может создавать профили курсов и категории в Модуле Профилей, для того, чтобы обеспечить пользователям способ поиска курса в каталоге по категории – так же как и университетский список учебных курсов делится по разным областям (например, История искусств, Литература, Химия и т.д.). Категории профилей курсов также могут основываться на других факторах, таких, как уровень сложности. Для примера: ваша организация предлагает курсы для начинающих, среднего уровня и для продвинутых, с соответствующими этим уровням профилями. Авторская разработка курса Курс в Learning Space состоит из двух компонентов. Первый – это само содержание курса, хранящееся в файлах на серверах локальной или не локальной сети. Второй компонент – это общая схема курса определенная в Learning Space, которая влияет на то, как данный курс представлен в Студенческом (учебном) интерфейсе. Получение содержания курса Организация может купить учебные курсы у третьей стороны – продавцов, или создать свои собственные, используя независимые инструментальные средства. Автор курса может также создать некоторое содержание в Модуле Материалов Learning Space для использования в рабочих сессиях или при выставлении оценок. Если содержание курса создается в Модуле Материалов, оно хранится на сервере содержимого, вне пределов Learning Space. Общее планирование курса Автор отвечает за подключение содержимого курса к Learning Space и организацию ведущих его разделов. Такая работа проводится в Модуле Планировщика в Администраторском интерфейсе. Схема курса содержит темы, уроки, цели, располагаемые в иерархической последовательности. Темы могут содержать подтемы. И темы и подтемы могут содержать уроки, сопряженные с определенными целями. Информация о схеме курса хранится в РБД. У каждого курса, темы, цели и занятия есть ряд свойств. Свойства определяют такую информацию, как название и описание курса или его части, предполагаемое время завершения курса или занятия. В список свойств также включен и унифицированный указатель информационного ресурса (URL), необходимый для запуска содержания занятия. Преподаватели и ответственность за учебный курс «Установление ответственности за курс» – такое разрешение, расположенное в Модуле Реестра, определяет, может ли пользователь просматривать и проходить тестирование по курсу, не записавшись на него. Авторы, разрабатывающие учебные курсы в Модуле Планировщика, по умолчанию берут ответственность за свой собственный курс на себя. Администратор может также возложить ответственность за курсы на инструкторов (преподавателей), чтобы дать им возможность просматривать информацию о содержимом курса и списках студентов в Планировщике, Модуле Реестра, Модуле Результатов и Модуле Отчетов. Пользователи, имеющие глобальное разрешение на доступ – «Смотреть все курсы» - также имеют возможность просмотреть эту информацию. «Установить, как инструктора по курсу» - такое разрешение в Модуле Реестра позволяет администратору обозначить одного или более пользователей как назначенного преподавателя. Эта информация указывается в Студенческом интерфейсе в Каталоге Курсов, в списке E-mail и в рабочих сессиях*. Запись на курсы Learning Space предоставляет три способа записи пользователей на курсы: пользователи могут записаться сами; их автоматически может зарегистрировать система, в соответствии с их профилями; или внести их в список может только администратор. Администратор определяет, как происходит запись студентов на курс, кому желательно или необходимо пройти этот курс, и любые предварительный условия записи. Например, администратор может настроить Learning Space таким образом, что всем пользователям потребуется изучить курс «Перспективные концепции в машиностроении». Администратор может поставить такое предварительное условие, которое бы гарантировало, что студенты с успехом закончили изучать «Основы машиностроения», для того, чтобы начать изучать курс повышенного типа. Процесс записи на эти два курса может быть упрощен с помощью автоматической записи всех пользователей имеющих профиль Машиностроение. Учебные курсы в Студенческом (Учебном) интерфейсе Когда автор заканчивает разработку курса в Планировщике и запускает его в сеть, то курс становится доступным в Студенческом интерфейсе. Учебный интерфейс показывает те курсы, на которые пользователи записаны. Когда они производят щелчок мыши на ссылке занятий, Learning Space находит URL взаимодействующий с этим видом действий и открывает ссылку в учебном интерфейсе Learning Space. Если занятие ведется пошагово с учетом индивидуальной скорости, студенты прочитывают содержание вида деятельности описанного в данном занятии и следуют инструкциям. Типично, что отчасти оценка зависит от этой индивидуальной пошаговой деятельности. Отслеживание информации, например, очки, набранные студентом и его статус по завершении работы, переходит от файла содержимого к Learning Space и сохраняется в РБД. Если учебная деятельность происходит в Рабочей сессии, студент должен начать работу в определенное время. Learning Space запускает отдельное окно браузера. Если деятельность связана с работой Дискуссионного Совета, студент нажимает опцию Дискуссия, для того, чтобы запустить необходимый подпроцесс. Студенты, участвующие в рабочей сессии могут также присоединиться и к чатам, входящим в данный вид работы. Когда студент заканчивает работу в Рабочей сессии, или обсуждение на Дискуссионном Совете, Learning Space возвращает контроль Студенческому интерфейсу. Функции установленные на Вспомогательном сервере. Чем управляет Вспомогательный Сервер Вспомогательный сервер обеспечивает программные средства, необходимые для проведения в классе Рабочих Сессий, в которых участвуют студенты и преподаватели. Он предусматривает также работу с приложениями, использование так называемой виртуальной «белой доски» или «школьной доски» (проекционное оборудование для компьютеризованных презентаций), посещение веб-сайтов, или проведение одновременного тестирования. При наличии требуемой аудио-видео аппаратуры и программного обеспечения, каждый из участников занятия сможет видеть и слышать другого. Вспомогательный сервер также хранит Дискуссионную базу данных, создаваемую и управляемую авторами курса и инструкторами. Эта база обеспечивает проведение Дискуссионных Советов, когда студенты, изучающие какой-либо курс, могут прочитывать относящиеся к нему документы и создавать ответные документы, а также просматривать ответы других студентов. Дополнительно сервер, с помощью программных средств, дает учащимся возможность проводить беседы (Чаты) в режиме реального времени с другими студентами, находящимися в режиме чата данного учебного курса. Подготовка материалов для Рабочей Сессии Инструктора используют Модуль материалов в Администраторском интерфейсе для подготовки материала для Рабочих Сессий, составления графика занятий, создания и управления дискуссиями, возникающими в ходе курса. Они могут подготовить материал для показа его с помощь. «Белой доски», также могут создать ссылки (раздел «Follow me») на Web-сайты, которые нужно просмотреть студентам во время занятия. Материал для «Белой доски» может быть создан в различных приложениях, включая крупноформатные таблицы, графику, и пакеты обработки текста. Learning Space преобразовывает файлы в формат, который распознается и отображается проекционным оборудованием для компьютеризованных презентаций «белой доски». После того как вспомогательные материалы подготовлены, авторы курса используют Модуль Планировщика, чтобы установить связь с учебными материалами курсов и занятиями. Тесты также создаются в Модуле Материалов и могут быть включены в Рабочие Сессии или индивидуальную пошаговою работу. Осуществление вспомогательных функций Для участия в обсуждении по ходу занятий и посещения Рабочих Сессий, студенты и преподаватели подключаются к студенческому (учебному) интерфейсу. Чтобы запустить Рабочую Сессию, в списке запланированных действий щелкают мышкой на соответствующей опции, или находят ее в ниспадающем списке меню. Learning Space определяет, кем является пользователь – студентом или инструктором, и отображает соответствующие опции. Преподаватели обладают дополнительным набором инструментов, недоступным для студентов, который помогает проводить Рабочие Сессии. Для участия в дискуссиях по курсу, пользователи могут кликнуть на гиперссылке Дискуссионного Совета в учебном интерфейсе. Если в текущий момент они уже участвуют в занятии, то можно кликнуть на опции «Присоединиться к дискуссии» для того, чтобы запустить данный трэд (при условии, что он является доступным). Для беседы со студентами или инструктором, пользователи щелкают клавишей мыши на ссылке Чата, под Инструментарием курса в Модуле Учебных Курсов. Зона дополнительной безопасности Вспомогательного Сервера Размещенный на Lotus Domino, Вспомогательный Сервер функционирует под контролем системы безопасности, отличной от системы Центрального Сервера. Центральный Сервер Learning Space управляет доступом пользователя к своим функциям посредством профилей и разрешений на доступ, в то время как Домино управляет доступом с помощью списка контроля доступа (ACL) в каждой Дискуссионной БД, так же как и группы пользователей в Директории Домино на Вспомогательном Сервере. Learning Space включает в себя программные средства, которые копируют и переводят информацию о пользователе из БД Центрального Сервера в директорию Вспомогательного Сервера, так что обе системы синхронизированы. Уровни доступа фиксированного пользователя определены установленными для него разрешениями (в Администраторском интерфейсе). Информация о пользователе хранится и в Центральном, и во Вспомогательном серверах. Когда пользователь получает доступ к Вспомогательному Серверу, регистрационное имя при входе в систему подтверждается Центральным Сервером, удостоверяя то, что соответствующие разрешения получены. Для получения дополнительных сведений о синхронизации информации о пользователе между обоими серверами смотрите в Руководстве Системного Администратора. Как со временем могут развиваться интерфейсы Learning Space В отличие от программных продуктов, предлагающих всем одни и те же фиксированные функции, в Learning Space происходят изменения, когда пользователи добавляют информацию в БД, когда администраторы изменяют системные установки и разрешения, когда авторы создают учебные курсы.

Примеры использования Learning Space

• Компания Hermann Miller один из ведущих дизайнеров и изготовителей офисной мебели и оборудования, столкнулась с необходимостью повышения эффективности и улучшения координации своей сети торговых представителей. В прошлом, торговым представителям компании приходилось посещать курсы переподготовки в центральном офисе фирмы в Мичигане. Затраты на организацию таких поездок для 5000 человек были крайне велики. Решением проблемы стало комплексное решение, с использованием последних разработок в области электронного обучения на базе LearningSpace 4.0, которое позволило проводить переподготовку торговых представителей без отрыва от производства. “Результаты применения технологий LearningSpace 4.0 превзошли все наши ожидания, - говорит директор службы по работе с клиентами компании Hermann Miller – Нашим торговым представителям очень понравилась эта форма обучения. Они считают, что курсы интересны, а среда удобна в обращении. Они сразу могут видеть результаты обучения. В итоге, они могут быстрее и лучше подготовиться к распространению новой продукции”. В будущем руководство компании собирается расширить применение LearningSpace 4.0 в рамках всей организации и использовать технологии электронного обучения на платформе LearningSpace для обучения таких служб как управление персоналом, IT, развитие производства и.т.д.
• Acer Computers является третьей по величине компанией, производящей персональные компьютеры. В 120 ее подразделениях, расположенных в 37 странах, работает 28000 человек, и для успешного ведения бизнеса компания нуждается в постоянной высококачественной переподготовке кадров. В год внутри компании проводится 600 курсов по различным отраслям. Проведение этих курсов составляло определенную проблему для компании. Для того чтобы провести 80% курсов, её инструкторам приходилось ездить из страны в страну, причем эти курсы в каждой стране проходили ежегодно по несколько раз. Затраты же на проведение курсов превышали общую сумму зарплат всех сотрудников компании! Компания приняла решение построить свою систему обучения на платформе LearningSpace 4.0 и обратилась к одному из бизнес партнеров Lotus за помощью в развертывании такой системы в масштабах всей организации. “Система LearningSpace проявила себя не только как надежная и эффективная платформа для проведения обучения, но и повысила производительность труда персонала, так как в отличии от традиционной формы обучения позволила проводить переподготовку без отрыва от производства, - говорит директор учебной администрации Acer Global Institute of Education. – Кроме того, она обеспечивает защищенную среду для обмена знаниями и опытом между нашими сотрудниками”.
• Государственный университет Kиннесау имеет вторую по размерам программу подготовки MBA на юго-востоке Соединенных Штатов. В нем годами занимались подготовкой руководящего состава по традиционным методикам. Но в 1996 году руководство Университета Атланты начало изучать решения для дистанционного обучения. И в 1998 году для программ подготовки менеджеров со степенью MBA была создана и использовала LearningSpace в качестве платформы для связи и управления. Результаты говорят сами за себя. В настоящее время Киннесау использует LearningSpace для обучения 250 студентов из самых различных мест – от удаленных уголков штата Нью-Джерси до тропических Багамских островов. Таким образом, Университету Киннесау удалось занять новые географические ниши рынка, которые раньше были недоступны, в высококачественной подготовке руководителей по программе MBA. После того, как в Киннесау освоили Learning Space, программа стала более привлекательной для менеджеров, проживающих далеко от университета. Более того, Learning Space позволил расширить количество студентов без пропорционального увеличения преподавательского состава. А это является экономически выгодным, как для университета, так и для студентов. Руководство Киннесау настолько благодарно Learning Space, что оно планирует в будущем создавать еще больше курсов для удаленного обучения.
• IBM. Собственное внутреннее корпоративное обучение в IBM служит еще одним подтверждением успешного использования Learning Space. С 1997 по 1999 год около 290 000 служащих IBM по всему миру, прошли обучение по более чем 1000 курсам дистанционного обучения. Только в 1999 году экономическая выгода от их использования составила 100 млн. долларов США, главным образом, за счет снижения затрат на переезд и проживание учащихся, а также за счет общего снижения стоимости обучения. В 1999 году не менее 30% внутренних учебных программ корпорации IBM осуществлялось в форме дистанционного обучения при сохранении его высокого качества. В 2000 году экономический эффект от использования технологии Learning Space составил 350 млн. долларов США.
• Banca di Roma – один из ведущих банков Италии успешно внедрил Learning Space для создания целостной системы электронного обучения для своих клиентов. Аудиторией обучающей системы на базе Learning Space стали предприятия малого и среднего бизнеса, являющиеся клиентами банка Banca di Roma. Темой обучения стало проблема перехода к единой европейской валюте – Eвро. Теперь клиенты банка получили доступ к обширной информации по данному вопросу с помощью обучающих технологий, которые предоставляет система Learning Space. Клиенты банка могут заниматься изучением жизненно важной информации прямо у себя на рабочем месте. Результатом создания системы дистанционного обучения на базе Learning Space стало установление банком Banca di Roma более тесных связей с важной группой своих клиентов.
• The Rouse Company – одна из крупнейших компаний США на рынке недвижимости. The Rouse Company выбрала Learning Space с целью подготовки более чем 600 служащих в 70 филиалах компании в США. В ходе обучения служащие должны были изучить новое программное обеспечение, внедряемое на корпоративном уровне. Результаты были потрясающими. Сроки обучения сократились с 5 недель до 6 дней! По мнению инструкторов компании, процесс обучения стал более понятным и более легким для преподавания.
• U.S. Bank. Недавнее внедрение системы дистанционного обучения на основе Learning Space помогло U.S. Bank заметно увеличить продуктивность работы кассиров банка и улучшить качество обслуживания миллионов клиентов. Использование Learning Space в рамках проекта Lobby 2000, разработанного банком, позволило ввести дистанционное обучение в каждом филиале банка для более чем 11 000 сотрудников банка: кассиров, контролеров и менеджеров отделов. В результате U.S. Bank значительно сократил расходы на обучение и повысил качество обучения персонала, сократилась время доставки новых инструкций и циркуляров в филиалы, снизились командировочные расходы и расходы на обучающие материалы уже в первый год эксплуатации системы*.

Отзывы, мнения

• Смотрел курсы, судя по всему (судя из названия) стоит на платформе Learning Space, любезно передоставленные компанией AcadEx. Много думал (C2,2/256/64), сильно тормозил (Mozilla 1.3), канал (асинхронный 13 К) завесил. Мой вывод — нереально. Обзоры у них на сайте очень интересные.далее
• Унификация структуры и формы представления учебного мате-риала достигается за счет того, что современные интегрированные средства разработки и использования сетевых курсов (ИСРИСК) предоставляют многочисленные возможности по унификации пользовательского интерфейса; по использованию графических, анимационных, аудио и видео элементов; по созданию шаблонов сетевых курсов, ориентированных на заданную предметную область, и поэтому, включающих те функциональные возможности сетевого курса, которые требуются прикладной областью. Указанные выше преимущества обучения с использованием сетевых технологий и способна обеспечить оболочка Learning Space.далее
• Learning Space (Lotus/IBM)- программная обучающая среда, которая объединяет в себе возможности «классического» обучения с современными информационными технологиями, основанными на автоматизации взаимодействия преподавателя со студентами. Learning Space дает возможность учиться и преподавать в асинхронном режиме (обращаясь к материалам курсов в удобное время) и участвовать в on-line занятиях в режиме реального времени. Пользователь может создавать содержание курса в любых приложениях и затем размещать созданный материал в Learning Space 5.0. Программа имеет гибкую систему редактирования и администрирования курса, позволяет выбирать различные режимы преподавания и следить за текущими результатами работы учащихся. Learning Space 5.0 делает обучение независимым от места нахождения его участников. Для участия в учебном процессе необходимо иметь только доступ в Интернет.далее.

Назад: alexey_21